Bien qu’il soit un robot capable de réaliser de multiples tâches, le Thermomix peut connaître comme tous les appareils de son type des défaillances techniques parmi lesquelles le fait de ne plus chauffer ! Découvrez la cause probable de ce problème de chauffage et comment le résoudre ? Nous allons d’abord commencer par voir les problèmes simples que vous pourrez résoudre par vous-même.
Sommaire
Un robot mal paramétré
Un mauvais paramétrage peut être la cause d’un manque de chauffage du bol du Thermomix. De ce fait, veillez toujours vérifier si la température et le temps de cuisson sont bien programmés.
Si ce n’est pas le cas, procédez aux réglages de ces paramètres pour que l’appareil chauffe à nouveau.
Des saletés accumulés sur l’appareil
Parfois, il suffit d’un simple nettoyage pour que le Thermomix se réchauffe à nouveau. Pour ce faire, vous pouvez procéder comme suit :
- Vérifiez s’il n’y a pas de miettes, de poussières sur l’endroit où est placé le bol et notamment sur les connecteurs.
- S’il y en a, pensez à les nettoyer à l’aide d’un chiffon et ce jusqu’à ce qu’il disparaisse complètement.
- Redémarrez ensuite l’appareil pour voir s’il fonctionne.
Si malgré ces vérifications basiques, le robot continue de ne pas chauffer, cela peut être due à :
Un bug du logiciel
Pour résoudre ce problème, il suffit de faire un redémarrage électrique qui permettra d’éliminer les erreurs d’utilisation et défaillances que le système a mémorisé. Pour redémarrer, voici comment faire :
- Arrêtez le Thermomix en prenant soin également de déconnecter l’appareil de la prise d’alimentation.
- Laissez le robot de cuisine dans cet état durant deux minutes.
- Puis branchez à nouveau le câble d’alimentation.
- Démarrez à nouveau l’appareil pour que la cuisson commence.
Normalement, le Thermomix doit pouvoir chauffer à nouveau. Dans le cas contraire, il se peut qu’un matériel soit à l’origine du problème.
Un bol défectueux
La première défaillance matérielle possible concerne le bol. Si celui-ci est défaillant, il peut entraîner un problème de chauffage au niveau du robot de cuisine.
Pour vérifier si le bol est à l’origine de la panne :
- Assurez-vous qu’il soit bien verrouillé
- testez ensuite le socle de l’électroménager en y posant un nouveau bol
Si le robot chauffe après la pose du nouveau récipient, il est clair que le premier bol est défaillant. Il faudra alors vérifier si l’un des composants matériels est défectueux.
Panne de résistance ou autre composant
La résistance est en général le principal composant matériel à l’origine d’un problème de chauffage du Thermomix.
Pour être certain que celui-ci est bien le responsable de la panne, pensez à le tester. Pour ce faire :
- Démontez l’appareil en retirant le haut de celui-ci, les couvercles ainsi que la partie basse. (Celle-ci se dégage à l’aide de couteaux) pour dévoiler la résistance du robot ainsi que la sonde de température.
- Repérez la résistance et placez-y chaque extrémité de l’ohmètre
- Patientez quelques secondes pour voir à l’écran du testeur l’intensité du Thermomix. Si le résultat est 1 ou OL, cela signifie que la résistance est bien défectueuse. Il faudra donc la remplacer.
Par contre, lorsque la résistance fonctionne bien, d’autres composants matériels comme la sonde de température ou le thyristor doivent être testés, car il se peut que la panne provienne de ceux-ci.
Dans le cas où ces composants ne sont pas aussi défectueux, la source de la panne peut être la carte de puissance.
Conseils supplémentaires
Si un code d’erreur apparaît à l’écran pendant le problème de chauffage, n’hésitez pas à solliciter l’aide d’un technicien du service après-vente de Vorwerk, qui repèrera l’origine de la panne plus rapidement ainsi que la solution.
Dans le cas où le robot est encore sous garantie, il est plus sage de le confier à un technicien d’une des stations techniques de la marque pour une éventuelle réparation.
Enfin, si vous n’avez aucune compétence en électricité, mieux vaut ne pas toucher à l’appareil même si celui-ci n’est plus sous garantie. Il est plus prudent dans ce cas de contacter un technicien agréé.
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